Contact Us
Welkom bij onze klantenservice. Wij zijn beschikbaar om uw vragen over gokvergunningen, speelautomaten en promoties te beantwoorden. Ons team werkt volgens Nederlandse regelgeving en zorgt voor veilig spelen. U kunt ons bereiken via meerdere kanalen. Alle contactmomenten worden vertrouwelijk behandeld. Wij hanteren strikte privacyrichtlijnen conform de Wet op kansspelen. Ons doel is u snel en professioneel helpen.
Communicatiekanalen en Bereikbaarheid
Selecteer het meest geschikte contactkanaal voor uw vraag:
| Contactmethode | Details | Reactietijd |
|---|---|---|
| Telefoon | +31 20 555 8847 | 15-30 minuten |
| [email protected] | 2-4 uur | |
| Livechat | Beschikbaar op platform | 5-10 minuten |
Ondersteunde Afdelingen en Procedures
- Technische ondersteuning: spelautomaat bugs en crashmeldingen
- Accountbeheer: verificatie en gegevenswijzigingen
- Financieel: storningen, uitbetalingen en transactievragen
- Verantwoord spelen: zelfuitsluitingsopties en limietinstellingen
- Klachtenafhandeling: formele bezwaren volgens Nederlands recht
Laatst bijgewerkt: 22 januari 2026